企業(yè)文化
廣州市諾的電子有限公司以“七道文化”為核心,特別重視天道、師道、孝道的踐行。
一、核心目的
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),因而激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力是文化建設(shè)的根本,而非簡(jiǎn)單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。讓員工在平臺(tái)上收獲成長(zhǎng)、快樂、榮譽(yù),并輔助一定的物質(zhì),才是最大限度提升團(tuán)隊(duì)向心力的根本。文化建設(shè)的意義更在于此,絕非浮于表面。
二、七道文化
倡導(dǎo)以客戶為天(“天道”)、拜有結(jié)果的人(“師道”)、拜企業(yè)元老精英(“孝道”)以及誠(chéng)恒謙和的處世之道。
企業(yè)的存在是因?yàn)榭蛻?,所以為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值(解決客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn),創(chuàng)造興奮點(diǎn))才是企業(yè)安身立命的關(guān)鍵所在,商業(yè)關(guān)系維護(hù)是輔助行為。我們倡導(dǎo)一種理念:只要客戶出現(xiàn)問題,我們立刻出現(xiàn),協(xié)助解決問題(不論問題是否因我而起),充分包容客戶的不理解和指責(zé),并持續(xù)進(jìn)行內(nèi)部改善。所有主管級(jí)別員工必須強(qiáng)執(zhí)行這種文化理念。
解決困難和問題的快速途徑:拜師,向有結(jié)果的人請(qǐng)教。絕非一般意義上的請(qǐng)教,而是真正有“拜師”的真誠(chéng)和行動(dòng),將對(duì)方遵奉為師。被拜師的人受到了禮數(shù)、道德責(zé)任和精神愉悅,必定樂于相助、傾囊相授。真誠(chéng)和行動(dòng)是拜師的關(guān)鍵所在。每個(gè)人在社會(huì)上最大的價(jià)值體現(xiàn)就在于能夠幫助到別人,而且被幫助的人終身銘記,涌泉相報(bào)。
傳統(tǒng)意義上的孝道有三種:陪伴(小孝)、傳承(中孝)、超越(大孝)。企業(yè)中的孝道是需要遵奉那些幫助企業(yè)成長(zhǎng)的元老和精英,給予充分的尊重和名譽(yù)認(rèn)同,并將其樹立為榜樣,借助榜樣的力量激發(fā)元老的二次青春,成為全體員工得以模仿的標(biāo)桿。
誠(chéng)恒謙和之道取自國(guó)學(xué)大師南懷瑾先生的“同仁共勉”,為每個(gè)員工為人處世的標(biāo)準(zhǔn)(待人以至誠(chéng)為基石,精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則,處眾以謙恭為有理,團(tuán)體以和睦為興盛)