1. Cpk管控項(xiàng)目必須是影響制程的重要因子

如果花了一大堆的心血，只是為了做Cpk而做Cpk，卻不能反饋到生產(chǎn)產(chǎn)品的品改善，只能說(shuō)在做虛功而已。
切記不要因?yàn)镃pk的要求來(lái)自客戶或是老板的要求，就隨便找個(gè)因子來(lái)做Cpk，如果客戶或老板沒(méi)有要求管控的對(duì)象，就得自己找個(gè)足以影響制程的因子，而不是看別人做什么就跟著做什么，就如同上面所舉的例子，電路板的長(zhǎng)度、寬度與厚度并不是制程中的重要因子，客戶也許所能容許的誤差值非常的寬，根本不需要控管， 而且電路板的厚度也不是組裝廠所能管控的項(xiàng)目，Cpk變低了還得花一堆功夫去改善，如果花了一堆功夫把把這些項(xiàng)目管控的很好，可是實(shí)際上卻可能一點(diǎn)用處也沒(méi)有，這不是白作工是什么。

所以人家說(shuō)打蛇打七吋，這Cpk的管控項(xiàng)目不用多，建議三個(gè)以下，一個(gè)也可以，但要真的是影響制程的重要因子，花點(diǎn)時(shí)間了解一下產(chǎn)品，好好選個(gè)管控的項(xiàng)目吧。

2. Cpk管控因子必須是可以數(shù)字化的項(xiàng)目

前面說(shuō)Cpk管控的項(xiàng)目必須是影響制程的重要因子，但不論這個(gè)因子再重要，如果不能將其評(píng)量轉(zhuǎn)化為「數(shù)字」，就不能拿來(lái)作為Cpk的管控項(xiàng)目。

因?yàn)樗械慕y(tǒng)計(jì)制程及Cpk所采用的控管方法都是透過(guò)數(shù)字來(lái)執(zhí)行的，所以任何想要管控的項(xiàng)目都要轉(zhuǎn)換成數(shù)字刻度，或是找到其它可以數(shù)字化的相關(guān)因子來(lái)管控。
建議可以參考六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差(six sigma)運(yùn)用于日常生活一文。

3. 應(yīng)該要找到真正需要控管的要因，而不是問(wèn)題的表象或是產(chǎn)品的價(jià)值

就如同前面篇幅提及的，如果我們想管控的只是問(wèn)題的表象或是產(chǎn)品的價(jià)值，比如說(shuō)我們想改善產(chǎn)品的良率或是降低產(chǎn)品生產(chǎn)的成本，可是這些表面的數(shù)字是無(wú)法用Cpk來(lái)衡量其是否得到管控與否，好像還沒(méi)有聽(tīng)過(guò)某某良率的Cpk在1.33以上的吧！

所以，比較好的方法是往下展開(kāi)其下面的關(guān)鍵因子，這樣才能針對(duì)這些因子采取對(duì)策并改善Cpk，進(jìn)而提升產(chǎn)品的良率或降低其成本。

假設(shè)我們是一家橡膠按鍵的供貨商，我們想要管控按鍵產(chǎn)品的良率，可是良率是由很多的缺點(diǎn)所累積出來(lái)的，這時(shí)候我們就必須要先用層別法及柏拉圖方法來(lái)層別出那些缺點(diǎn)的不良率占了大部分的貢獻(xiàn)。

假設(shè)是按鍵的作動(dòng)力，我們就可以針對(duì)它來(lái)管控其Cpk，只是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)作動(dòng)力的Cpk低于1.33或1.0以下時(shí)，我們是否可以做什么措施來(lái)改善它呢？ 又是什么影響了按鍵的作動(dòng)力？ 是按鍵的web厚度？ 還是橡膠的硬度？ 還是按鍵的行程距離？ 假設(shè)按鍵的web厚度是影響按鍵作動(dòng)力的最重要因子，那是不是可以直接管控按鍵的web厚度會(huì)比管控按鍵的作動(dòng)力來(lái)得有效呢？

如果我們?cè)倮^續(xù)往下展開(kāi)，就可以想看看，又是什么參數(shù)影響了按鍵的web厚度？ 是成型時(shí)的壓力、溫度、時(shí)間？ 還是橡膠的重量？ 或是橡膠的硬度？ 或是橡膠與硬化劑的比率？ 假設(shè)成型時(shí)的壓力及橡膠的硬度皆是影響按鍵web厚度的最重要因子，那我們是不是就應(yīng)該直接定義并管制這兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)取代管制按鍵web厚度就可以了？ 如果最后并沒(méi)有任何最主要的因子可以嚴(yán)重影響到web的厚度，而是有中多的參數(shù)集合在一起影響了Web的厚度，那我們就可以退而求其次只管控到web厚度的Cpk就可以了。